Folksam Kattförsäkring Recension

Kort om Folksam ömsesidig sakförsäkring

Folksam grundades 1908 som Ömsesidiga Brandförsäkringsföreningen Samarbete, med rötter i den kooperativa rörelsen. Namnet Folksam — en sammansättning av dotterbolagen Folket och Samarbete — har använts sedan 1946. Bolaget är ömsesidigt, vilket innebär att kunderna äger Folksam och att överskott kan återföras som återbäring. Med verksamhet inom både sak- och livförsäkring är Folksam en av Sveriges största försäkringsaktörer.

Till skillnad från specialiserade djurförsäkringsbolag som Agria är Folksam en bredare aktör som erbjuder allt från hem- och bilförsäkring till djurförsäkring. Kattförsäkringen är en del av Folksams djurförsäkringssortiment och hanteras av en dedikerad djuravdelning med egna djurombud i Sundsvall.

Folksam erbjuder tre försäkringsnivåer för katter: Bas, Stor och Stor Plus. Nedan går vi igenom varje aspekt av försäkringen i detalj. Vill du se hur vi bedömer alla bolag kan du läsa om hur vi testar.

Ersättningsbelopp — 7.5 / 10

Folksam erbjuder tre nivåer av maxersättning per försäkringsår. Beloppet avgör hur mycket du kan få ersatt för veterinärvård under ett år.

Med ett tak på 120 000 kr i Stor Plus-nivån ligger Folksam bra till på marknaden, men inte i absolut topp — Agria erbjuder till exempel 150 000 kr. En viktig skillnad mellan nivåerna är att Bas-nivån inte inkluderar ersättning för receptbelagd medicin eller rehabilitering, vilket gör den avsevärt svagare än motsvarande grundpaket hos flera konkurrenter.

Tillägg som ingår — 6.5 / 10

Folksam har en klar uppdelning mellan vad som ingår i alla nivåer och vad som kräver den högre nivån eller ett separat tillägg. Här är en genomgång av vad du får.

Ingår i alla nivåer

• Veterinärvård — undersökning, behandling och operationer vid sjukdom och olycksfall
• Magnetröntgen (MR), datortomografi (CT) och scintigrafi — avancerad diagnostik ingår utan tillägg
• Dolda fel — skydd om katten har medfött fel som inte var känt vid köp (kräver försäkring före 16 veckors ålder)
• Viss tandvård — borttagning av mjölktänder och bettkorrigering i medicinskt syfte
• Avlivningskostnad — upp till 1 000 kr vid sjukdom eller olycksfall
• Djurens Vårdguide — kostnadsfri telefonrådgivning med djurvårdare (mån–tors 08–20, fre 08–17)
• FirstVet videosamtal — digital veterinärrådgivning via video (mån–sön 06–02)
• Direktreglering — betala bara självrisken direkt på kliniken under Folksams öppettider
• Utlandsskydd — gäller i EU/EFTA-länder och Storbritannien i upp till ett år

Ingår i Stor och Stor Plus

• Receptbelagd medicin — utlämnad och receptbelagd medicin remitterad av veterinär
• Rehabilitering — fysioterapi och eftervård remitterad av veterinär

Valbara tillägg

• Livförsäkring — ersätter kattens marknadsvärde vid dödsfall eller avlivning (alla nivåer, tecknas före 7 års ålder, minskar med 20 %/år från 7, upphör vid 13)
• TR (FORL) — tandsjukdomen tandresorption, upp till 10 000 kr per år ur veterinärvårdsbeloppet (bara Stor och Stor Plus)

App och digitala tjänster

Folksam har en mobilapp (iPhone och Android) där du kan se dina försäkringar, anmäla skador och hantera fakturor. Skadeanmälan kan även göras via Mina sidor på folksam.se. Djurens Vårdguide fungerar som en "1177 för djur" och ger en första bedömning av symtom, hemvårdsråd och eventuell vidareförmedling till fysisk veterinär. FirstVet-videosamtal ger tillgång till legitimerade veterinärer nästan dygnet runt.

Folksam har ett Trustpilot-betyg på 3,6 av 5 baserat på cirka 19 700 omdömen. Recensionerna är blandade — snabb handläggning lyfts som positivt, medan skadereglering ibland kritiseras.

Vad täcks inte?

• Förebyggande behandlingar (vaccination, avmaskning, kastrering)
• Receptfri medicin, medicinskt foder och schampo
• Transporter och resor till veterinär
• Sjukdomar, skador eller defekter som påbörjats före försäkringsstart
• Beteenderubbningar och ovanor
• Alternativmedicin

Pris — 7.0 / 10

Folksam kattförsäkring positionerar sig i mellanskiktet prismässigt. Bas-nivån är konkurrenskraftig, medan Stor Plus kostar betydligt mer. Det generösa rabattsystemet kan dock göra stor skillnad på slutpriset.

Vad påverkar priset?

Premien bestäms av:

• Ras — vissa raser har högre sjukdomsrisk och kostar mer att försäkra
• Ålder — äldre katter har generellt högre premie
• Vald självrisk — högre självrisk ger lägre månadspremie
• Försäkringsnivå — Bas, Stor och Stor Plus har olika prisklasser

Rabatter

Jämfört med marknaden

Folksams Bas-nivå ligger i linje med eller något under genomsnittet, vilket gör den till ett prisvärt alternativ om du nöjer dig med ett grundskydd. Stor-nivån erbjuder bra valuta för pengarna med medicin och rehab inkluderat. Stor Plus är dock i det dyrare segmentet utan att erbjuda marknadens högsta maxersättning.

Letar du efter absolut lägsta pris finns det mer prisvärda alternativ som Lassie eller Svedea. Se vår sammanställning av billiga kattförsäkringar för en komplett jämförelse.

Karens — 7.5 / 10

Karenstiden avgör hur snabbt ditt skydd börjar gälla efter att du tecknat försäkringen. Hos Folksam ser det ut så här:

Folksams karenstid på 20 dagar för sjukdom är branschstandard och i linje med de flesta konkurrenter, inklusive Agria och Lassie. Vid olycksfall gäller försäkringen direkt — också i linje med marknaden. Det innebär att om din katt exempelvis trampar på något vasst dagen efter att du tecknat försäkringen, täcks veterinärbesöket.

Tänk på att karenstid och självriskperiod är olika saker. Karensen handlar om hur snabbt skyddet aktiveras, medan självriskperioden (se nästa avsnitt) avgör hur ofta du betalar fast självrisk.

Självrisk — 6.0 / 10

Folksam använder en kombination av fast och rörlig självrisk. Du väljer själv nivå vid tecknandet, och valet påverkar din premie.

Den fasta självrisken betalas bara en gång per självriskperiod på 150 dagar, oavsett hur många veterinärbesök du gör under den perioden. Det är en fördel vid upprepade behandlingar. Den rörliga självrisken (15 % eller 25 % av överskjutande kostnad) betalas dock vid varje enskilt besök.

Självriskperioden — 150 dagar

Folksams självriskperiod är 150 dagar. Ju längre självriskperiod, desto mer sällan behöver du betala en ny fast självrisk — så en längre period är en fördel. 150 dagar är dock relativt kort jämfört med Lassies 365 dagar, även om det ligger nära Agrias 135 dagar.

Begränsade valmöjligheter

Med bara två fasta nivåer (2 000 och 3 500 kr) har Folksam betydligt mindre flexibilitet än konkurrenter som Agria, som erbjuder fyra nivåer mellan 1 600 och 5 000 kr. Det innebär att du har färre möjligheter att skräddarsy förhållandet mellan premie och självrisk. Folksam erbjuder heller ingen självriskbonus vid skadefrihet.

Undantaget är rovdjurs- och vildsvinsskador, som har noll kronor i självrisk.

Vem passar Folksam kattförsäkring för?

Folksam passar bäst för dig som:

• Redan är Folksam-kund — med hemförsäkring hos Folksam får du 10 % samlingsrabatt och slipper hantera flera försäkringsbolag
• Har flera katter — mängdrabatten upp till 40 % gör Folksam särskilt attraktivt för flerkattshushåll
• Värdesätter ett kundägt bolag — möjligheten till återbäring och att du som kund är delägare skiljer Folksam från de flesta konkurrenter
• Vill ha ett tryggt mellanstort skydd — Stor-nivån (60 000 kr) med medicin och rehab inkluderat erbjuder bra balans mellan pris och täckning
• Försäkrar en ung katt — 25 % nyteckningsrabatt första året för kattungar under 1 år

Folksam kanske inte passar dig som:

• Vill ha marknadens högsta maxersättning — Agria erbjuder 150 000 kr mot Folksams 120 000 kr
• Behöver FORL-skydd inkluderat som standard — hos Folksam krävs ett separat tillägg
• Vill ha stor flexibilitet i självrisken — Folksam har bara två fasta nivåer att välja mellan

Slutbetyg — Folksam kattförsäkring

Folksam Kattförsäkring

Godkänt — fungerar men har tydliga brister

6.9

Ersättningsbelopp 7.5

Tillägg 6.5

Pris 7.0

Karens 7.5

Självrisk 6.0

Folksam levererar en stabil kattförsäkring med tre tydliga nivåer och ett generöst rabattsystem som gör den särskilt intressant för befintliga Folksam-kunder och flerkattshushåll. Styrkan ligger i den kooperativa modellen med möjlighet till återbäring, de inkluderade digitala tjänsterna och en Stor-nivå som erbjuder bra skydd till rimligt pris. Svagheterna är att Bas-nivån saknar medicin och rehab, att FORL kräver tillägg, och att självriskmodellen är bland marknadens minst flexibla. Sammantaget är Folksam ett godkänt val — särskilt om du redan har andra försäkringar hos dem — men det finns starkare alternativ om du prioriterar bredd och flexibilitet. Se hur Folksam står sig i vår kompletta jämförelse av kattförsäkringar.

Vanliga frågor om Folksam kattförsäkring